よくあるご質問

• Q マグカップの裏側に「肉球」と「名前」の両方を入れることはできますか

  A

  両方をプリントすることは可能です

   

   

  制作者としては、「肉球」か「お名前」のいずれかをご選択される方が良いと考えています。

   

  それは「肉球」か「お名前」のいずれかをプリントすることで、表の「イラスト」や「写真」とのバランスが整う設定なのです。

   

   

  またバランスの他に、販売する上でこれ以上のご購入前設定が増えると、お客様が混乱することが予想されます。

   

  それ故、両方をプリントする設定を設けていません。

   

  両方をプリントされたい場合はオーダー（特注）でお受けいたします。

   

   

   

  イラストまたは写真と肉球、お名前をプリントする方法

   

  全てをプリントする場合は二通りからお選びいただけます。

   

  ① 表は通常サイズのイラストまたは写真で、裏の肉球サイズを小さくしてお名前の大きさを考慮してプリントする

   

  ② 表のイラストまたは写真サイズを小さくしてお名前を入れ、裏は通常サイズの肉球をプリントする

   

   

  お名前によってはアルファベットや漢字など「長い文字数」と「短い文字数」があります。

   

  文字の長さによって、イラストや写真と肉球サイズを調整して、表と裏のバランスを良くします。

   

  イメージが完成してからお客様にご確認いただき、ご了承を得てからの制作となります。

   

   

  規定外であり新規制作となりますので、製作費などの詳細についてはお気軽にお問い合わせくださいませ。

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

• Q 添付する写真についていろいろ教えてください

  A

  お気に入りの写真をお送りください

   

  愛犬や愛猫、そしてお子様の写真は「お好きな写真」をお選びください。

   

  お送りいただいた写真を見て判断してから、お客様へ制作者としての意見を返信いたします。

   

   

  制作者としては、耳や尻尾など見切れていない写真が好ましいです

   

   

  お気に入りの写真は制作者の意見をお伝えいたしますが、基本その写真を使って商品を制作いたします。

   

  商品の画像としては、基本写真が見切れていないものが好ましいです。

   

   

  写真はそのまま送っていただいて問題ありません

   

  お送りいただいた写真を制作者が、明度の調整（露出補正）をいたします。

   

  それは マグカップ や 各種バッグ 、フォトステッカー をはじめプリントに適した明度に調整するためです。

   

  色合いについては撮られた写真のその時の状況が不明なので、基本的には修正いたしません。

   

  しかし、明らからにイエローが強すぎるなどを判断した際は、制作者流にカラー補正いたします。

   

   

  露出など補正した後、プリントする前に写真をご確認いただきます

   

  お客様と制作者のイメージが違う場合はありますので、補正が終わりましたら商品の制作前に写真をご確認いただきます。

   

  商品制作前にご確認いただくことで、お客様と制作者のイメージがかけ離れないとこがお約束できます。

   

   

   

  ご了承をいただいてからの商品の制作です。

   

  「もう少し明度をUPやDOWNしたい。」や「イエローの色合いを強くしてほしい」などのご依頼は無料でお受けいたします。

   

  ご遠慮なくご希望をお伝えください。

   

   

  ブラウザと実際のプリントの色合いには少し違いが生じます

   

  お客様に補修後の写真をご確認いただきますが、

   

  ブラウザ（パソコンやスマホ画面）でご覧になられる色合いと、

   

  実際にプリントされた色合いには少し違いが生じます。

   

  こればかりは制作者としてもどうにもなりません。

   

  この点のみはどうぞご了承ください。

   

  できる限りブラウザの色合いに近くなるように、制作者は努めております。

   

   

   

   

• Q トートバッグはどのように注文すればいいですか？

  A

  お好きなイラストをお選びください。

   

  各リストに全てのイラストが掲載されいます。

   

  犬猫フクロウ種別、イラスト種類、毛色をご指定ください。

   

  ※犬のイラスト種類は「うちの子み〜つけた！」、「見てます」、「スーパーワン」があります。

  　猫のイラスト種類は「ニャニャニャ：いい子にしてるニャ・気になるニャ・てれるニャ」、「見てます」があります。

   

   

  DOGS LIST ア〜ナ行　　DOGS LIST ハ〜ワ行

   

  CATS LIST     OWLS LIST

   

   

  両面プリントできます。

   

  表裏で違うイラストも可能です。

   

  犬と猫など種別違いもOK!

   

   

  トートバッグのサイズをお選びください。

   

  SサイズとMサイズがあります。

   

  詳細ページにサイズと金額などを記載していますので、ご確認ください。

   

  Sサイズ　Mサイズ

   

   

   

   

   

  お名前（文字入れ）無料です。

   

   

   

  お名前（文字入れ）なしも選択可能です。

   

  ※ご注文時にお名前（文字）がない場合は、「文字なし」での制作となります。

   

   

   

  ご希望の販売サイトからお買い求めいだけます。

   

  アルジャンでは　①楽天市場　②ヤフーショッピング　③minne   ④Creema   ⑤BASE へ出店・出品しています。

   

  ① 〜 ④ の中からお選びください。

   

   

   

• Q ステッカーを綺麗に剥ぐ方法を教えてください。

  A

  ステッカーの剥がし方については、多くいただくご質問です。

   

  「ステッカー剥がし剤」をご利用していただくことをオススメしています。

   

  剥がし剤の使い方をはじめ、他の剥がし方についてブログ「【車】ステッカーの剥がし方　」で公開しています。

   

  ご参照くださいませ。

   

• Q 「じーっ」の文字はドライブレコーダーステッカーに付かないのですか？

  A

  オプションでご用意しています

   

  多くのお客様からのリクエストにお応えして、

   

  「じーっ」の文字をオプションとしてご用意しました！

   

  同時に「吹き出し文字」もお選びいただけます。

   

  オプション追加でお客様のオリジナルステッカーができます。

• Q 車にステッカーを貼ってはいけない場所を教えてください。

  A

  ブログでご紹介しています

   

  道路交通法に則り、罰則を受けない場所に貼ってください。

   

  図式で簡潔にご説明したブログがあります。

   

  　　　　　▼ご一読くださいませ▼

   

  【車】ステッカーを貼っていい場所といけない場所

   

• Q 愛犬に似せた毛色柄に変更できますか？

  A

  EO（イージーオーダー）で承っております

   

  承っております。

   

  愛犬のお写真をメールに添付してお送りください。

  メールやお電話にて打ち合わせを行います。

   

  制作代（税込）

   

  顔　基本料金　1,500円

   

  体　基本料金　1,000円

   

  見てますキャラ（顔の基本料金に＋1,000円）　２,５００円

   

  ※基本料金とは一般的に毛色の変更や、柄の変更を行った際のものです。

  特殊な柄などの場合はご相談の上、料金をご掲示いたします。

   

  ※輪郭などの基本デザインの変更はできません。

   

  【サンプル】

   

   

  　　フレンチブルドッグ（パイド）　　　→         イージーオーダーで変更したパイド

  　

   

  最後のご注文から２年間保障

   

  EOのデータは２年間保障いたします。（最後のご注文日から２年間）

   

  期間中にEOイラストを使った商品は通常イラストと同一金額でお買い求めいただけます。

   

• Q 日時と時間の指定配達はできますか？

  A

  クリックポストで発送します

   

  日本郵政クリックポストで発送しますので、「配達日時指定」を行うことはできません。

   

  ご自宅ほか、ご指定場所のポストへの投函です。

   

  ※追跡番号付です。発送完了通知メールに、追跡番号を記載しています。

   

   

  配達日時指定をご希望の場合は「ゆうパック」でお送りすることになります。

   

  ゆうパック送料はご負担をお願いいたします。

• Q ステッカーの耐久年数はどれくらいですか？

  A

  種類によって異なります

   

  カラーステッカーは３年程度。

   

  カッティングステッカーは３〜５年。

   

   

  屋外使用では貼られる場所や、お住いの地域気象条件で前後します。

   

  少し色が褪せてきたときが、お買い替え時期と言えます。

   

• Q 直接店舗で買えますか？

  A

  ご来店日の事前連絡をお勧めしています

   

  直接お買い求めいただけますが、仕事具合では当日のお渡しが難しい場合があります。

   

  アルジャンではご注文をいただいてから制作しています。

   

  ご注文いただいてから完成までに最低でも１時間ほどお待ちいただくことになりますので、

   

  商品がお決まりの場合は事前にご来店日のご連絡をいただければ、ご準備してお待ちしております。

   

  店舗でご注文をお受けして当日にお渡しが無理な場合は、後日クリックポストでお送りいたします。

   

  ネット販売同様に送料は無料です。

   

  ※カッティングステッカー文字で商品代金が８００円未満の場合は、送料２００円かかります。

   

   

  また実店舗兼アトリエは不定休なので、お越しの際は事前にご連絡くださいますようお願い申し上げます。

   

  当店での直接のお支払につきましては、各種クレジット、PayPayがご利用可能です。